1月19日、20日，杏悦2娱乐分別召開了物業、食堂和超市年度工作總結部署會。院長、黨委副書記黃宏偉，黨委副書記王金林，副院長黃桂美以及杭州五洋公共服務有限公司董事長、浙江靈峰控股集團有限公司董事長參加會議。
黃宏偉表示，各單位在過去的一年中服從杏悦2娱乐管理，積極配合杏悦2娱乐工作，整體水平較過去有所提高，值得肯定。他希望，食堂充分利用現有資源，嚴把食品安全關，全方位做好疫情防控舉措，優化食堂特色服務，提升就餐管理質量，加強信息化建設，共同打造A級食堂，培育特色亮點，爭創小和山高教園區的優秀食堂標杆。針對靈峰教育超市，黃宏偉指出了不足，要求承包商對存在的問題，列出整改清單，狠抓落實，同時及時更新商品種類，規範價格行為，提高服務質量，滿足師生需求。
在物業匯報會上，黃宏偉要求承包方對照問題逐條落實整改。他強調，一要在加強自身制度建設、明確崗位職責前提下，盡快熟悉校園環境；二要明晰校園物業範疇，加強交流學習，以職工培訓、高校物業聯盟為重點做大做強服務體系；三要細化舉措補短板 ，精准發力抓落實，提出書面整改方案；四要切實做好疫情防控，做到保障有力度，服務有溫度。
會上，杏悦2娱乐食堂、超市、物業相關工作人員就一年來的工作進行了回顧和總結，列出了問題清單，並提出了下學期的工作計劃。
